вверх

Гарантии и Возврат

Гарантии

Вся продукция, представленная в нашем магазине, является 100% оригинальной и ввезена на территорию РФ официально. У нас есть вся необходимая документация, подтверждающая это.

Мы предлагаем только "свежую" продукцию, без подходящих и истёкших сроков годности.

Возврат товара

Парфюмерно-косметическое изделие - это препарат или средство, предназначенное для нанесения (с помощью вспомогательных средств или без их использования) на различные части человеческого тела (кожу, волосяной покров, ногти, зубы, губы, слизистую оболочку полости рта) с единственной или главной целью их очищения, придания им приятного запаха, изменения их внешнего вида, защиты и сохранения в хорошем состоянии.

При продаже  парфюмерно-косметических товаров продавец должен соблюдать требования Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней.

Поэтому, покупателю  парфюмерно-косметического товара необходимо знать, что вернуть его в магазин можно только в том случае, если в нём есть недостатки.

Недостаток товара - это несоответствие товара обязательным требованиям к такому товару, предусмотренными законом.

В случае обнаружения недостатков в парфюмерно-косметических  товарах потребитель в соответствии  с требованиями ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» вправе:

  • потребовать замены этого изделия на товар такой же марки (модели и (или) артикула);
  • потребовать замены этого изделия на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом цены продажи;
  • потребовать соразмерного уменьшения цены продажи приобретённого товара (вернем деньги таким же способом, как Вы оплатили товар, то есть, банковским переводом или на карту в течении 12 рабочих дней);
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.